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영화안내

넷플릭스 해지 방법(멤버십 해지) - 자동연장 및 과금 방지


넷플릭스 해지 방법(멤버십 해지)


한 달간 무료로 사용할 수 있는 프로모션 덕분에 많은 분들이 넷플릭스를 체험하고 있을 것입니다.


아시다시피 한 달간의 무료 사용 이후에는 자동으로 연장 결제가 이뤄지기 때문에 이를 원하지 않을 경우에는 해지를 해야만 합니다.


만일 더이상 자동연장이 이뤄지는 것을 원하지 않으시는 분들은 멤버십 해지를 통해 간편하게 해지를 하실 수가 있습니다.


특이한 점은 한 달간의 무료 사용 기간이 남아있는 경우에 미리 해지를 하여도 잔여기간까지는 영상 시청이 가능하다는 것입니다.





따라서 무료 사용 기간 이후에 더이상 사용을 원하지 않는 사용자들은 미리 멤버십 해지를 해두는 것이 좋습니다.


만일 무료 사용 기간 이후 유료로 전환되어 하루라도 이용하였을 시에는 한달 사용 요금이 전액 과금이 됩니다.


이점 잊지 마시고 해지를 원할 경우에는 미리 멤버십 해지를 해두세요.


본격적으로 해지하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. PC와 앱 모두 동일합니다.



1. 메인 화면 우측에 있는 프로필을 클릭해서 계정에 접속을 합니다.


앱의 경우 좌측 상단에 있는 메뉴바 버튼을 탭할 경우 나오는 사이드 메뉴 최하단부에 있습니다.







2. 계정 좌측 상단부에 멤버십 해지 버튼이 있습니다.(사진에 붉게 표시된 부분)


멤버십 해지가 우리가 흔히 알고 있는 계정 탈퇴입니다.







3. 아래와 같이 멤버십 해지를 확인하는 페이지가 나옵니다.


안내 문구를 살펴보면 제가 최초로 가입한 날짜 이후 1개월 후에 해지가 자동으로 이뤄지는 것을 알 수가 있습니다.


해지 날짜가 1월 28일임에도 최초 가입일 이후 한 달 후까지는 콘텐츠를 이용할 수 있다는 것이죠.


또한 해지 이후에도 언제든 재가입이 가능하다는 것을 알 수가 있네요.


계정 재생 설정은 10개월 동안 저장된다고 합니다. (참고로 가입시 기입했던 카드 정보 역시 10개월간 저장됩니다)






4. 해지 완료 버튼을 누르면 해지가 완료되었다는 안내가 나오고 다시 계정 페이지로 이동하면 위와 같이 화면을 볼 수가 있습니다.


만일 다시 재가입을 원할 경우 언제든 좌측 상단에 있는 "멤버십 재가입"을 누르기만 하면 됩니다.







5. COOL! 재가입 버튼을 누르자마자 재가입이 완료되었습니다.


불필요한 절차가 없이 바로 해지와 재가입이 가능한 것이 정말 마음에 듭니다.


만일 결제 날짜를 정확히 알고 싶으실 경우에는 결제 상세 정보 페이지를 통해 알 수 있습니다.


다만 한가지 아셔야 할 점은 한 달의 기준은 30일이고 최초 서비스 이용 날짜를 하루로 계산하기에 1월 20일에 가입하였을 경우 2월 19일이 아닌 2월 18일까지 무료로 사용할 수 있다는 것입니다.


이점 유념해서 과금이 발생하지 않도록 미리 준비하시기 바랍니다.





만일 유료 전환 이후 서비스 이용 중 해지할 경우에는 잔여 금액이 환불되지 않습니다.


넷플릭스의 경우 서비스 최초 시작일에 과금이 일어나고 그 후 서비스를 해지 하더라도 환불이 되지 않고 잔여 기간동안 계속 콘텐츠를 이용할 수 있게 해놨습니다.


국내 이용자들로서는 이해가 되지 않는 부분일텐데요. 이러한 부분에 관해서는 추후 불만사항이 많이 발생할 것 같습니다.


다시 한 번 정리하자면 사전에 멤버십 해지를 신청한 후 잔여 기간이 모두 지나가면 자동으로 해지가 되는 방식이므로 해지를 원할 경우에 미리 해지 신청을 해두는 것 잊지 마세요.